はじめにダンベルがきちんと台座にセットされているか、プレートがきちんとセットされているかをご確認ください。

ご確認いただいても重量変更ができない場合はご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

シャフトなどのパーツの入荷時期につきましてはランダム入荷となっております。

※パーツのご予約は承っておりません。

何卒ご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。

同封の取扱説明書を参照し、プレート並び順を確認してください。

誤設置していない場合にはご注文番号、お写真添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

トレーを空の状態でシャフトのみセットして重量変更（メモリずれ）解消しないかご確認ください。

解消しない場合にはご注文番号とお写真添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

プロバーベル 23.5kgをプロバーベル32.5kgやプロバーベル41.5kgに重量を拡張いただく場合は、各重量専用の台座と中央プレート(拡張重量分)を追加購入に加え、各重量専用のシャフトを追加購入いただく必要がございます。

シャフトの追加購入はこちら