ダンベルが正しく台座にセットされているか。
プレートが正しくセットされているか。
ご確認いただいても重量変更ができない場合はご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

プレートが誤った並び順で設置されている可能性があります。
取扱説明書をご確認の上、プレートを正しく設置してください。
正しく設置いただいても外れてしまう場合はご注文番号、お写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

トレイにプレートがない状態でシャフトのみをセットして重量変更を行い、メモリずれが解消しないかご確認ください。
解消しない場合にはご注文番号とお写真添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

プロバーベル 23.5kgをプロバーベル32.5kgやプロバーベル41.5kgに重量拡張は可能です。下記の点にご注意ください。
・違うカラー同士では、仕様(サイズ)が異なる為、重量拡張はできません。
・各重量専用の台座、拡張したサイズにあった数の中央プレート、各重量専用のシャフトをご購入いただく必要があります。

本体購入はこちら

こちらは製品の仕様に伴うサイズの違いのみとなります。

青い液体は、潤滑油となります。 しっかりと拭き取っていただければ今後の使用に問題はございません。

多少の個体差はございますが、大きな差はありません。

プレートの隙間有り無しにつきましては見た目やお掃除などのお手入れ以外に特質したメリットやデメリットはございません。

ダンベルが正しく台座にセットされているか。
プレートが正しくセットされているか。
ご確認いただいても重量変更ができない場合はご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

入荷次第、再販売の予定はございますが、入荷時期につきましてはランダム入荷となっております。
※商品ページより「お気に入りへの追加」にて販売開始をした時点で通知される仕組みがございますので、ご利用いただけますと幸いでございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。

ご注文番号、お写真添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

.20kgから32kgへの重量拡張は可能です。
下記の点にご注意ください。
・2kg刻み同士、4kg刻み同士の場合のみ可能となり、異なる重量同士では重量拡張はできません。
・別途パーツ（32kg用台座と中央プレート×6枚）をご購入いただく必要があります。
・20kg・32kgから36kgへの重量拡張はできません。
商品ページにも記載のとおり、20kg・32kgと36kgとでは仕様(サイズ)が異なる為、重量拡張はできません。

商品ページにも記載のとおり、多少のキズ・汚れにつきましては何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。
その上で気になる点がありましたら、ご注文番号、お写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

ご注文番号と写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

製品の仕様上、個体によって若干の開きがある場合がございます。
違和感や気になられるようであればご注文番号と写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

凹凸につきましては多少の個体差がございます。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

ダンベルが正しく台座にセットされているか。
プレートが正しくセットされているか。
ご確認いただいても重量変更ができない場合はご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

シャフトなどのパーツの入荷時期につきましてはランダム入荷となっております。
※パーツのご予約は承っておりません。
何卒ご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。

メモリの表示が正しく表示されているか、左右のメモリが同じかご確認ください。
その上で解消いただけない場合はご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

以下の点をご確認ください。
・メモリの表示が正しく表示されているか、左右のメモリが同じかどうか
・プレートが誤った並び順で設置されていないか
取扱説明書をご確認の上、プレートを正しく設置してください。
ご確認いただいた上で解消いただけない場合はご注文番号、お写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

トレーを空の状態でシャフトのみセットして重量変更（メモリずれ）解消しないかご確認ください。
解消しない場合にはご注文番号とお写真添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

ご注文番号と動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

トレイの傷は、成形時にどうしてもついてしまうものになります。
使用上は問題ありませんが、予めご了承ください。
・傷はありますが商品を置くと見えにくくなります。
・使用しているうちに傷はつきやすいです。

ダンベルの台座のサイズがスタンドのトレイのサイズより小さければ、乗せることは可能ですが、台座の形状によってはベルトで固定できない場合があります。

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・ボルトを通す穴が開いていない
・土台足が空回りする
・ダンベルを固定するベルトが短い、または長い

ナットはナイロンナットとなります。ナットにリング状のナイロンを組み込みゆるみ止め効果を持たせたもので、通常のナットより締緩しづらくなっています。
簡易工具(スパナレンチ)でナイロンナットを固定しながら六角レンチで締めてください。

台座を固定する仕様となりますため推奨はできかねます。

フレーム内部は塗装など行っていない仕様となります。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

仕様は予告なく変更される場合がございます。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

お持ちのダンベルの台座のサイズがスタンドのトレイのサイズより小さければ、乗せることは可能です。
（縦：◯cm × 横：◯cm）
ですが、トレイの形状によってはベルトで固定できない場合があります。

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・トレイのサイズが小さい
・ダンベルの台座が載せられない
・ダンベルを固定するベルトが短い
・トレイが(L)左・(R)右で入っていない

商品ページにも記載のとおり、多少のキズ・汚れにつきましては何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。
その上で気になる点がありましたら、ご注文番号、お写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

商品ページにも記載のとおり、製造過程で生じる場合がございます。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

商品ページにも記載のとおりお使いのモニター環境などにより、掲載画像と実際の商品の色味が若干異なる場合がございます。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。
万が一、他カラーが届いておりましたらご注文番号と写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

今後未定の状況でございますが、再入荷の可能性は低い商品となります。

商品ページ「豊富なトレーニング」をご参考ください。

ドーナツ型はこちらから

スクエア型はこちらから

商品ページにも記載のとおり、多少のキズ・汚れにつきましては何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。
その上で気になる点がありましたら、ご注文番号、お写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

商品ページに記載のとおり「上下のスポンジを入れ替え」お試しください。

直接スポンジとエアファイバーを入れていただいた場合、 ご使用には問題ありませんが多少、傷みなどは出る可能性はございます。

現在のところ、パーツ販売しておりません。
何卒ご理解ご了承いただけますよう お願い申し上げます。

商品ページにも記載のとおり当商品は安全に静かに跳ぶことを重視し、コイル無しの仕様となります。

約150kgとなります。

商品ページにも記載のとおり、カラー改良をいたしました。
なお、お使いのモニター環境などにより、掲載画像と実際の商品の色味が若干異なる場合がございます。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。
万が一、ご注文と異なるカラーが届いておりましたら、ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

改良前のカバーは洗えません。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。
仮にお試しいただく場合は自己責任にてお願い申し上げます。

ご注文番号と取扱説明書記載のパーツ名と個数を確認の上、当店サポート宛にご連絡ください。

フレーム内部は塗装など行っていない仕様となります。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

ご注文番号と必要個数を記載の上、当店サポート宛にご連絡ください。
※在庫状況によってご用意できない場合もございます。

修理不可となります。
保証期間内でございましたら、ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

直径102cmの円形トランポリンであれば、他社製でもお取り付けいただけます。
(一部取り付けられない商品もございます。)

洗濯機では洗えません。手洗い(水洗い)を行ってください。

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・固定棒の玉の部分がついていない
・ゴムキャップが破損した
・トランポリン カバーにシミ・汚れがある
・トランポリンカバーに破れがある
・トランポリン カバーの紐の本数が足りない

ご注文番号、取扱説明書記載のパーツ名と個数を記載の上、当店サポート宛にご連絡ください。

再度、取り付け部に差し込んでいただけますようお願いいたします。
仮に金具取り付け部に破損などございましたらご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

シール貼りとなりますため、再度、お取り付け直しいただけますようお願いいたします。
シールがつかないなどの際はご注文番号と併せ、当店サポート宛にご連絡ください。

製造過程よるシミとなります。
ご使用に影響はございませんが目立つ大きさや箇所であれば、ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・商品の一部が破損している
・ストッパー（金具）が錆びている

ご注文番号と取扱説明書記載のパーツ名と個数を確認の上、 当店サポート宛にご連絡ください。

タイヤ横のナットを多少緩めていただいても解消しないか ご確認ください。
上記お試しいただいても解消しない場合は、 ご注文番号と動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

商品ページにも記載のとおり、多少のキズ・汚れにつきましては何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。
その上で気になる点がありましたら、ご注文番号、お写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・ハンドルが入らない
・ハンドルのゴム部分に亀裂やヨゴレ、へこみが生じている
・タイヤがデコボコしていて、動きが悪い

商品ページ、スタッフレビューをご参考ください。

パワーグリップ Y型ラバータイプはこちらから

パワーグリップ T型スエードタイプはこちらから

パワーグリップ ワイド型ラバータイプはこちらから

スタッフレビューはこちらから

商品到着後から30日以内であればご返品可能でございます。
ご返品ご希望の際は当店までご連絡ください。
※返品時の送料はお客様負担となります。

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・ほつれがある
・左右が揃っていない

商品到着後から30日以内であればご返品可能でございます。
ご返品ご希望の際は当店までご連絡ください。
※返品時の送料はお客様負担となります。

今後未定の状況でございますが、再入荷の可能性は低い商品となります。

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・ほつれがある
・左右が揃っていない

ご注文番号と取扱説明書記載のパーツ名と個数を確認の上、 当店サポート宛にご連絡ください。

誤ったお取り付けの可能性があります。取扱説明書をご確認ください。
解消いただけない場合はご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

取扱説明書はこちらから

スタッフレビューにて比較しておりますのでご確認ください。

スタッフレビューはこちらから

フレーム内部は塗装など行っていない仕様となります。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

当商品に工具は付属しておりません。商品ページをご参考にご自身でご用意ください。

現在、試乗いただけるショールームなどはございませんが、ご希望の際は当店までご連絡ください。

出張での組み立てサービスはございません。

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・組み立てができない
・斜めに傾いている
・負荷調整フレームが使用していたら曲がってしまった

ご注文番号と取扱説明書記載のパーツ名と個数を確認の上、 当店サポート宛にご連絡ください。

誤ったお取り付けの可能性があります。取扱説明書をご確認ください。
解消いただけない場合はご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

取扱説明書はこちらから

フレーム内部は塗装など行っていない仕様となります。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

当商品に工具は付属しておりません。商品ページをご参考にご自身でご用意ください。

現在、試乗いただけるショールームなどはございませんが、ご希望の際は当店までご連絡ください。

出張での組み立てサービスはございません。

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・組み立てができない
・斜めに傾いている
・負荷調整フレームが使用していたら曲がってしまった

ご注文番号と取扱説明書記載のパーツ名と個数を確認の上、 当店サポート宛にご連絡ください。

スタッフレビューにて比較しておりますのでご確認ください。

スタッフレビューはこちらから

現在、試乗いただけるショールームなどはございませんが、ご希望の際は当店までご連絡ください。

出張での組み立てサービスはございません。

再販売の予定はございますが、時期につきましては現在未定の状況でございます。
商品の入荷まで若干お時間を要する可能性がございます。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・組み立てができない
・斜めに傾いている

ご注文番号と取扱説明書記載のパーツ名と個数を確認の上、 当店サポート宛にご連絡ください。

ご注文番号と必要個数を記載の上、当店サポート宛にご連絡ください。
※在庫状況によってご用意できない場合もございます。

商品ページにも記載のとおり多少のキズ汚れにつきましては何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。
その上で気になられるようであればご注文番号と写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・組み立てができない
・シートにへこみがある
・No.13プッシュリベットが壊れてしまった

ご注文番号と取扱説明書記載のパーツ名と個数を確認の上、 当店サポート宛にご連絡ください。

調節部分付近にグリスが塗ってある場合がございます。
グリスが多く塗ってある場合は、満遍なく馴染ませてください。

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・組み立てができない
・シートにへこみがある
・No.13プッシュリベットが壊れてしまった（icb01）

ご注文番号と取扱説明書記載のパーツ名と個数を確認の上、 当店サポート宛にご連絡ください。

アウトレット商品をご購入いただいた場合はアウトレット商品ページにその旨、記載しております。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

ボルト・ナットなどの取り付け部に緩みがないかご確認ください。

今後未定の状況でございますが、再入荷の可能性は低い商品となります。

商品ページにも記載のとおり、多少のキズ・汚れにつきましては何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。
その上で気になる点がありましたら、ご注文番号、お写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

ブルームと呼ばれる現象です。
ゴム製品に起こる現象となりゴムの劣化を防ぐ配合剤が表面を覆い保護をします。
ご使用に関して安全性に問題ございませんのでご安心ください。
その上で気になられるようであれば水気をしっかり切った布でバンドを拭き、直射日光を避け、風通しの良い日陰で干してください。

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・バンドが切れた
・注文した商品とカラーやサイズが違う

同じです。どちらも耐荷重は114.5kgで、シャフトの5.5kgと合わせると最大重量が120kgになります。
おもりをつける際は左右同重量（片方57.25kgまで）になるようにしてください。

プレートに傷がつくのを防止するためです。
シャフトカラーとプレートの間と、プレートとグリップの間につけてください。
（プレートの回転も防ぎます。）

広い面をプレートに接するのを推奨しますが、どちらの向きでも耐荷重、安全性は変わりはありません。

スクリューカラーのみ、スプリングカラーのみでも使用可能ですが、スクリューカラーとスプリングカラー両方つけることを推奨します。

使用する場合は5ｃｍ残して取り付けてください。

シリコンオイルです。グリップの部分は滑りますので塗らないようにしてください。

ご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

各商品ページにて販売しておりますので、 ご確認ください。

サンプルの商品ページはこちらから

ゴムとラテックスは異なる材質ではありますがアレルギー反応が絶対に出ないという保証はいたしかねます。
安全性をご考慮いただく場合はご使用は控えていただければと存じます。

ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

商品ページにも記載のとおり、 ご使用されていく内にほぐれて出てきてしまう場合がございます。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

商品ページにも記載のとおり、製造工程上、金属片などが付着してしまう場合がございます。
フローリングなどに傷が付かないようご注意下さい。
また、お子様やペットが誤飲しないよう十分ご注意下さい。

在庫状況によりますため一度、当店までご連絡ください。

今後未定の状況でございますが、再入荷の可能性は低い商品となります。

製造過程で生じる気泡跡となります。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

在庫状況によりますため一度、当店までご連絡ください。

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・デザインに汚れ、剥げがある
・注文した商品とカラーが違う
・変形している
・へこみがある

タイヤ取り付け部のネジが緩んでいる、または欠損しているかご確認ください。
ネジが緩んでいる場合は増し締めしてください。
欠損している場合はご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

タイヤ取り付け部のネジが緩んでいる、または欠損しているかご確認ください。
オレンジまたはイエローのタイヤロックのパーツが欠損しているかご確認ください。
欠損している場合はご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

タイヤロック金具が干渉してしまっているかご確認ください。
ペンチなどで金具を上げていただければ解消するかと存じますが、困難または解消いただけない場合はご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

個体によってご使用初期はロックがかかりづらいものがございます。
ハンドルロックがかかるまで、何度かハンドルをやや勢いをつけて引き上げてください。
解消いただけない場合はご注文番号と動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

フレームがしっかりと開ききっているかご確認ください。
※ミリ単位以下の調整のため、個体差は生じます。
自然と下がってしまう状態の場合はご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

商品の耐荷重につきましては商品ページ記載のとおり、124kgとなりますが、 1段目（下段）の耐荷重が約30kg、2段目（上段）の耐荷重が約100kgとなります。
※荷重内であっても人やペットを乗せてのご使用は、転倒などケガの恐れがございますので推奨いたしません。

商品ページはこちらから

カバーを外して洗うことはできますが、推奨いたしません。
汚れを落としたい場合には、ブラシをご使用の上水洗いすることを推奨いたします。
※取り外し・取り付けに生じた破損などは保証の対象外となります。予め、ご承知おきください。
※洗濯機などは使用しないようにしてください。

むやみな取り外しは推奨いたしませんが可能です。
※取り外し・取り付けに生じた破損などは保証の対象外となります。予め、ご承知おきください。

荷重内であっても人やペットを乗せてのご使用は、転倒などケガの恐れがございますので推奨いたしません。

取扱説明書「本体のたたみ方」をご参考ください。

取扱説明書はこちらから

ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

製造過程において混入物がある場合がございます。
ご使用に影響のあるものではございませんが気になられる場合はご注文番号と動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

1段タイプのみ取り付け可能となります。

約15kgとなります。

ライシンで販売しているキャリーワゴンのみ取り付け可能となります。

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・ピン穴がふさがっている
・ロックピンのボールが付いていない
・キャリアがフラット(水平)にならない
・本体が取り付けできない
・面ファスナーがついていない

ご注文番号と必要個数を記載の上、当店サポート宛にご連絡ください。
※在庫状況によってご用意できない場合もございます。

必ずネットを下げた状態でお取り付け、ご使用ください。

通常使用でワゴンにのせた場合：約50kg
ミニタイプと1段タイプをテーブルで連結させた場合：約15kgとなります。

ライシンで販売しているキャリーワゴンのみ取り付け可能となります。

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・パイプ長・短の取り付けができない
・テーブルに取付けられているパーツ（テーブル固定）がついていない
・テーブルに取付けられているパーツ（テーブル固定）の位置が違う
・パーツが付いていなかった

ライシンで販売しているキャリーワゴンのみ取り付け可能となります。

約10kg(数値は分散耐荷重)となります。
吊るすときには1箇所に重量が集中いたしますと、 転倒する恐れがありますので重量が均等になるように吊るしてください。

同じパーツを使用するため、同時でのご使用はできません。

連結はできますが、安全面を考慮してお控えください。
連結させる場合は、自己責任で連結を行なってください。

ノーマルテーブルの天板は別売りとなります。

ノーマルテーブルのご購入はこちらから

約20kgとなります。

E-ゴムワッシャーを取り付けていただいているかご確認ください。
解消いただけない場合はご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・テーブルに取付けられているパーツ（テーブル固定）の位置が違う
・パーツが付いていなかった
・パイプの取り付けができない
・収納袋が破れた

これは釣りをするときに、釣竿が当たりにくくするためのものです。

ベージュの色だけ特殊な塗装方法を使い色を出している為、若干厚くなっています。

商品ページにも記載のとおり、商品成型時に細かい汚れやキズが生じている場合がございます。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

地面に刺してのご使用はできません。

パラソルを取り付ける前に、必ずタイヤのロックをかけてください。

キャリーワゴンの中が空の状態の場合、転倒する恐れがあるため必ず荷物を載せてください。
固定位置付近に荷物を載せると、より安定いたします。

パラソルが揺れる程度の風の場合はパラソルを閉じてください。
また、風が少しでもある場合はチルト機能のご使用はお控えください。

3段階の高さのうち、一番高い3段目が特に風の影響を受けやすいので状況を見て調節することをお勧めいたします。

固定用のパーツは必ず4個つけて固定してください。
固定用ベルトも必ずつけてください。

ライシンで販売しているキャリーワゴンのみ取り付け可能となります。

商品ページにも記載のとおり、商品検品時に細かいキズが生じている場合がございます。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

画像赤丸の部分を叩き深さ30cm程度まで打ち込んでください。
※ポールを差し込む部分を叩かないようご注意ください。

約2kgの重量内であれば吊るすことが可能です。

ライシンで販売しているキャリーワゴンのみ取り付け可能となります。

ペグハンマーは付属しておりません。

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・パイプの取り付けができない
・パーツが付いていなかった

匂いが強い場合は直射日光を避け、風通しの良い日陰で干してください。

洗濯機で丸洗い可能です。詳細は商品ページにてご確認ください。

商品ページはこちらから

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・羽毛が出てくる
・スナップボタンが外れた
・収納袋が破れた

約200kgとなります。

最短約5分で膨らみます。
クッション性が足りないと思った場合は、バルブを吸気のまま口で膨らましてください。

固定ベルト・収納袋・リペアシールとなります。

ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

防水機能はございません。

初回使用時や長期間使用していない時は、マットが膨らみづらい場合がございます。
空気の出し入れを2～3回行った上で、片方のバルブを締め、もう片方のバルブから直接息を吹き込み 膨らませてください。

ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

約150kgとなります。

最短約2分で膨らみます。
クッション性が足りないと思った場合は、バルブを吸気のまま口で膨らましてください。

固定ベルト・収納袋・リペアシールとなります。

ポリエチレンは撥水加工素材となります。 詳細は商品ページにてご確認ください。

商品ページはこちらから

目視にて破損個所があるかご確認の上、付属のリペアシールにて補強していただきますようお願い申し上げます。
ご確認できない場合は、ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

初回使用時や長期間使用していない時は、マットが膨らみづらい場合がございます。
空気の出し入れを2～3回行った上で、片方のバルブを締め、もう片方のバルブから直接息を吹き込み 膨らませてください。

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・スナップボタンが破損している
・バルブの黒いカバーキャップが破損している
・収納袋が破れた

最短約2分で膨らみます。
クッション性が足りないと思った場合は、バルブを吸気のまま口で膨らましてください。

固定ベルト・収納袋・リペアシールとなります。

防水機能はございません。

目視にて破損個所があるかご確認の上、付属のリペアシールにて補強していただきますようお願い申し上げます。
ご確認できない場合は、ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

初回使用時や長期間使用していない時は、マットが膨らみづらい場合がございます。
空気の出し入れを2～3回行った上で、片方のバルブを締め、もう片方のバルブから直接息を吹き込み 膨らませてください。

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・スナップボタンが破損している
・バルブの黒いカバーキャップが破損している

ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

約150kgとなります。

パーツ固定部のピンが外れている可能性がございます。
ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

長時間充電ケーブルを接続したままのご使用においての安全性は保証いたしかねますため、なるべくお控えください。

ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

ご使用環境や充電習慣などにより多少の誤差がございます。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

バッテリーには寿命があり、長くご使用いただくうちに充電可能な電力量は減ります。
その分ご使用時間も短くなります。

ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

ご使用環境や充電習慣などにより多少の誤差がございます。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

バッテリーには寿命があり、長くご使用いただくうちに充電可能な電力量は減ります。
その分ご使用時間も短くなります。

ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

縫製部分のごくわずかな針目となります。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

収納バッグに「テントのたたみ方」の動画のQRコードが記載されておりますので、ご確認の上お試しください。
また、ライシン公式SNSのインスタグラムでも畳み方のコツを投稿しております。

SNSたたみ方のコツ動画はこちらから

インナーテントの内寸は
縦：約260cm 横(幅)：約220cm 高さ：約100cmとなります。
※計測方法によっては若干の誤差が生じますため、おおよそでの表記とさせていただいております。
予めご了承ください。

一般的なレジャーシートと比べると、厚みのあるキルト生地を使用しておりますが、厚みに対する判断は個人差がございます。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

商品ページのアウトドアシートの紹介動画内に【折りたたみ方法】がございますので、そちらをご確認の上お試しください。

商品ページはこちらから

水での手洗いが可能です。

厚さは約2mmとなっております。
※計測方法によっては若干の誤差が生じますため、おおよそでの表記とさせていただいております。
予めご了承ください。

ご注文番号と写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

洗濯可能です。取扱説明書もしくは商品ページをご確認の上、お取り外しください。

取扱説明書はこちらから

商品ページはこちらから

約150kgとなります。

アウトレット品につきましては商品ページにも記載のとおり、キズや汚れのあるものとなります。
また正常品におきましても多少のキズ汚れにつきましては、何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

商品ページはこちらから

防錆塗装が施されているので一般的なスチール製に比べれば錆びにくくなっておりますが、スチール製なので徐々に錆びてきます。予めご承知おきください。

ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

商品ページにて在庫のない場合はご購入いただけません。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

ご注文番号と写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

3ヶ月を目安に交換をしてください。
（1日に8時間使用して定期的にお手入れした場合）
ホコリがついた時にお手入れを行ってください。
使用環境によって交換時が異なりますので目安としてご参考ください。

ホコリがついた時にお手入れを行ってください。

ホコリがついた時にお手入れを行ってください。

正常です。チャイルドロックをしても電源ボタンのみチャイルドロックはかからない仕様になっています。

32~42dB (A)です。
※対象物から約1m離した位置で測定した場合

電源をONにするとステッピングモーターが起動しルーバーが動きます。
電源を切らない限りルーバーは動き続けます。
コンプレッサーは停止しているため除湿されることはありません。

取扱説明書を確認の上、スイングモードのマークが点灯しているかご確認ください。
（消灯している場合には手動で角度の調整が可能となります。）
解消いただけない場合は、ご注文番号と動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

取扱説明書はこちらから

取扱説明書「こんなことが起きたら」の「エラーコード」欄をご確認ください。

取扱説明書はこちらから

取扱説明書9Pの「タンク内の部品について」をご参考にタンク内のパーツが水に浮いているかご確認ください。
解消いただけない場合は、ご注文番号と動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

取扱説明書はこちらから

取扱説明書「こんなことが起きたら」の「排水できない」欄をご確認ください。
解消いただけない場合は、ご注文番号と動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

取扱説明書はこちらから

取扱説明書「こんなことが起きたら」の「動作しない」欄をご確認ください。
解消いただけない場合は、ご注文番号、動画添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

取扱説明書はこちらから

・吸気口や排気口がふさがれていないかをご確認ください。
・設定湿度よりも部屋の湿度が低い場合は稼働しないため、除湿機の設定湿度を部屋の湿度より低く設定してください。
・フィルターが汚れていないかご確認の上、お掃除をお試しいただけますようお願いいたします。
・本体リセット(電源コードを抜き数分待ち電源コードを入れてリセットボタン5秒長押し)をお試しください。
解消いただけない場合は、ご注文番号、動画添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

蓋につきましては完全に密閉という仕様ではないため、排水の際の傾きや個体によっては若干水が漏れる場合がございます。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

取扱説明書「こんなことが起きたら」の「騒音がする」欄をご確認いただき、解消いただけない場合はご注文番号、動画添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

取扱説明書はこちらから

※2024年5月11日以前にご購入されたお客様は取扱説明書の記載に変更があるため、当店サポート宛にご連絡ください。

取扱説明書「こんなことが起きたら」の「排水できない」欄をご確認の上、本体リセット(電源コードを抜き数分待ち電源コードを入れてリセットボタン5秒長押し)をお試しください。
解消いただけない場合は、ご注文番号、動画添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

取扱説明書はこちらから
※2024年5月11日以前にご購入されたお客様は取扱説明書の記載に変更があるため、当店サポート宛にご連絡ください。

正常に運転できる臨界温度は5度となっております。
自動霜取り機能が搭載しておりますが、5度以下など温度が低すぎる場合は急速に凍結し、自動霜取り機能の解凍時間が足りない場合がございます。
電源コードを抜いていただき、自然に溶けるのを待ってください。
その後、電源コードを入れて、起動いただきリセットボタンを5秒長押しください。
解消いただけない場合は、ご注文番号、お写真添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

取扱説明書「こんなことが起きたら」の「エラーコード」欄をご確認ください。

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※2024年5月11日以前にご購入されたお客様は取扱説明書の記載に変更があるため、当店サポート宛にご連絡ください。

取扱説明書9Pの「タンク内の部品について」をご参考に、タンク内のタンクマグネットにひっかかりなどなく水に浮いているか、プラスチックリベットがきちんとついているかご確認ください。
プラスチックリベット、タンクマグネットがついていない、またはプラスチックリベット、タンクマグネットがついているにもかかわらず解消いただけない場合は、ご注文番号と動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

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※2024年5月11日以前にご購入されたお客様は取扱説明書の記載に変更があるため、当店サポート宛にご連絡ください。

電源スイッチをオフにしても設定は保存されますが、電源コードを抜いて一定時間が経過いたしますと、設定は初期設定に戻される仕様となっております。

ホースを繋げての排水（連続排水）の場合は、約600時間止まらずに稼働が可能でございます。
※連続排水される際や無人での長時間使用される際に、フィルターやホース内に異物や汚れが詰まると過熱や水漏れの原因となる場合がございます。
必ず定期的に点検などのご確認をしてください。

商品ページ「必ずお読みください」のアース線についてをご確認ください。

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ご注文番号と動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

メーカーによりますと、プレハブ洋室約33畳/木造和室約20畳に対応となっております。

いいえ、使用できません。
電解水生成機能はなく、次亜塩素酸水を入れた場合、濃度調節が難しいため使用はしないでください。

いいえ、使用はできません。
「水道水のみ」使用可能です。
それ以外のものは使用しないでください。

花粉・PM2.5などは粒子が小さいためフィルターでの除去はできません。
※加湿することにより花粉やほこり、PM2.5など空気中の飛散防止となります。

約30.3-58.3dBです。
※加湿器から約70cmほど離れた距離で測定した場合。

タンクの内側にウォーターポンプをセットし、上からフレームをはめるようにお戻しください。
※ウォーターポンプの向きにご注意ください。

使用環境によって前後しますが、約2週間ほどです。

湿温度計が接続できない場合は一度、取扱説明書P19の「本体リセット」をお試しください。
電源ボタンを押しながら注水ボタンを3秒以上長押しいたしますと、本体設定がリセットされます。
また、本体リセットと併せて湿温度計のリセット(取扱説明書P9の「裏面」温度表示切替ボタンを長押し)もお試しください。

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取扱説明書18Pの「こんなことが起きたら」取扱説明書15Pの「お手入れ方法」をご参考にお掃除をお試しください。
フィルターを取り付ける、フィルターフレームの水吹き出し穴に汚れや詰まりがないかご確認ください。
解消いただけない場合はご注文番号と動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

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タンクの用量は5Lです。
空焚き防止のため、残った水は約15％程度、ブラケット等を除くと、給水量は約4Lです。

ブラケットと水タンクの位置が正しく取り付けられているかご確認ください。

ご使用におかれましては問題ございませんが、フィルターが黄ばんでしまう要因は水、ホコリ、フケなどがあげられます。
柔らかくなくなったり、縮んで短くなったり（排水口をカバーできなくなる）した場合は、交換する必要があります。
タンクにつきましてはUVライトに長時間さらされると黄ばんでしまう可能性がございます。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申しげます。

タンクの水がなくなりますと、運転は「一定時間後」に自動停止します。
風量の各段階により自動停止までの時間が異なります。
1段階：約180分後に停止～
5段階：約30分後に停止となります。
また、転倒時自動停止機能があります。左右に振ったり触れたりすると、自動停止機能になる場合があります。

ご注文番号と動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

排気ガスの除去は可能でございます。
車の排気ガスには窒素酸化物、二酸化炭素、炭化水素など有害ガスあり、空気清浄機のフィルターは空気の中にある粒子状不純物（浮遊粒子も含む）をろ過して除去できます。

下記の症状が出ている場合は、ご注文番号とお写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。
・リモコンが反応しない
・異音がする
・ディスプレイの表示や色がおかしい

電池を正しく入れていただいているかご確認ください。

・蓋背面側の電源スイッチを入れ直してください。
・手前のセンサー横のボタンを押しても、赤や緑のライトの反応がないかご確認ください。
・開閉部を手で開閉し合わせた後に、手前センサー横のボタンを押しても反応しないかご確認ください。
解消いただけない場合はご注文番号と動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

基本的なお手入れについては湿らせた布で拭いてください。
石けん水、洗濯洗剤、水などは問題ありませんがアルコール成分の含まれたもの（アルコール、硫酸等）は使用できません。

約50㎏となっております。

上蓋パネルを外しホコリなどをふき取っていただき、再度、開閉をお試しください。

ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

商品ページにも記載のとおり、電池は付属しておりません。
恐れ入りますがお客様ご自身にてご用意ください。

オゾン消毒機で生成されるオゾンは、低濃度では軽い香りがありますが、口腔洗浄器のオゾン水の含有量は非常に少なく、特ににおいや味はありません。

取扱説明書「こんなことが起きたら」の「水が出ない」欄をご確認の上、解消いただけない場合は、ご注文番号と動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

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ご注文番号と動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

取扱説明書「こんなことが起きたら」の「使用中に止まってしまう」欄をご確認の上、解消いただけない場合は、ご注文番号と動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

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バッテリーには寿命があり、長くご使用いただくうちに充電可能な電力量は減ります。
その分ご使用時間も短くなります。

商品ページにてご確認ください。

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推奨年齢は12才以上となります。
※1～3段階なら、お子様でもご使用になれますが、保護者の方の監督下でご使用ください。

マットが広がりきっていない可能性がございます。今一度ご確認ください。
その上で、サイズが異なる場合は、ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

ご注文番号、取扱説明書記載のパーツ名と個数を記載の上、当店サポート宛にご連絡ください。

ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

先鋭したものや硬いものなどで当商品に衝撃が加わりますと、破損に繋がります。

中性洗剤はご使用いただけます。水でうすく溶かしてご使用ください。
中性洗剤を使用した場合は更にきれいな布で洗剤をふき取り、十分に乾いてからご使用ください。

アルカリ電解水、次亜塩素酸スプレーにつきましてはベビーマット表面の劣化の原因となりますので、ご使用はお控えいただいたほうがよろしいかと存じます。

ご注文と異なる絵柄が届いておりましたら、ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

各サイズについて

・Sサイズ：長辺 約117cm×短辺 約118cm×高さ 約68cm

・Mサイズ：長辺 約158cm×短辺 約118cm×高さ 約68cm

・Lサイズ：長辺 約178cm×短辺 約118cm×高さ 約68cm

※計測方法によっては若干の誤差が生じますため、おおよそでの表記とさせていただいております。予めご了承ください。

カバーのパーツ販売はいたしておりません。何卒ご了承ください。

扉はございません。ファスナー仕様の出入口がございます。

大人の方のみであれば比較的楽にまたぎやすい高さかと思われますが、お子様を抱きかかえた状態でサークルをまたいでの出入りは、転倒などケガの恐れがございますので推奨いたしません。

商品ページまたは取扱説明書内の注意事項にあたるご使用でないかご確認ください。
初期不良の場合はご注文番号と動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

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商品ページにも記載のとおりお使いのモニター環境などにより、掲載画像と実際の商品の色味が若干異なる場合がございます。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。
万が一、ご注文と異なるカラーが届いておりましたら、ご注文番号とお写真を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

ご注文番号、取扱説明書記載のパーツ名と個数を記載の上、当店サポート宛にご連絡ください。

ロックが解除されているかご確認ください。
その上で回転しないようであればご注文番号と写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

恐れ入りますが、モップの状態を見てご自身にてご判断ください。

商品ページにも記載のとおり多少のバリ、黒い点につきましては成型時によるものとなります。
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。
その上で気になられるようであればご注文番号と写真、動画を添付の上、当店サポート宛にご連絡ください。

ソケットが出たままの時は手で押し込んでください。
ソケットが出たままバケツに取り付け、お掃除を始めると破損や床を傷つける恐れがございます。
その際の傷などの責任は負いかねます。